POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société The Golden Gut garantit que toutes les informations personnelles collectées via son portail en ligne (The Golden Gut – Microbiote, digestion & Recettes Santé) ci-après désigné « site web » ou « portail ») sont gérées en conformité avec les lois en vigueur sur la protection des données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé.

La vente et l’achat de nos produits ou services sur ce site web sont régies par la politique de confidentialité suivante.

I. Responsable de traitement

Qui sommes-nous ?
Nous sommes THE GOLDEN GUT SNC, une société qui propose des ressources classées par catégorie, un choix de livres et e-books, ainsi que des formations autour de la nutrition et de la micronutrition sur notre site web.

L’exploitant et le propriétaire du site est :
The Golden Gut SNC
CHE-183.887.146
Rue des Coopératives 9
1217 Meyrin

L’adresse de notre site Web est : The Golden Gut – Microbiote, digestion & Recettes Santé

Qui est l’hébergeur du site ?
Le site Internet est hébergé par la société :
Infomaniak
Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Suisse

II. Traitement de vos données personnelles

Données personnelles collectées par Golden Gut sur notre site web, sont traitées conformément aux lois en vigueur, notamment à la LPD et au RGPD :

Le site recueille des données personnelles via :

Le formulaire de contact
Ces données sont nécessaires afin de communiquer avec l’utilisateur et répondre à ses demandes.

The Golden Gut traite uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la demande de contact :

Nom
Prénom
Adresse email
Objet de l’envoi
Message

Ces données sont collectées uniquement sur la base de votre consentement.

Le terminal de paiement :

Prénom
Nom
Adresse e-mail

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques sont enregistrées automatiquement, comme :

Type et version du navigateur.
Système d’exploitation.
Adresse IP.
Heure et date de la visite.

Ces informations servent notamment à :

Garantir le bon fonctionnement du site.
Assurer la sécurité des systèmes.
Analyser et améliorer les services proposés.

Lorsque des polices d’écriture sont chargées par Google Fonts, la donnée suivante est collectée :

Adresse IP

Cette donnée est collectée pour télécharger la police d’écriture applicable au site internet en fonction de l’appareil utilisé par l’utilisateur.

Les données relatives aux coordonnées de paiement sont cryptées et ne sont pas lisibles par The Golden Gut. Tous les paiements réalisés sur notre site web sont sécurisés.

III. Base légale de traitement de vos données

Le traitement des données repose principalement sur les articles 6 et suivants du RGPD :

Votre consentement (par exemple, le remplissage d’un formulaire).
L’exécution d’un contrat (fourniture d’un service, par exemple : vente d’un ebook ou d’une formation en ligne).
Pour se conformer à une obligation légale (par exemple, pour des raisons fiscales ou aux fins d’une enquête ou d’une procédure judiciaire) ; ou
Pour protéger nos intérêts légitimes (par exemple, la protection et la sécurité de nos services, systèmes, actifs ; le respect des obligations légales, réglementaires et contractuelles ; la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; le maintien et l’organisation efficace des activités commerciales ; l’amélioration et le développement de nos services ainsi que la vente et la commercialisation de ceux-ci).

Pour plus d’informations ou pour exercer vos droits, contactez hello@the-golden-gut.com veuillez noter que la révocation de votre consentement ne touche pas à la légalité du traitement des données qui était fondé sur le consentement avant sa révocation.

IV. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers, uniquement si cela est nécessaire pour fournir nos services, remplir des obligations légales, ou respecter des exigences contractuelles. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Les prestataires de services qui traitent les données personnelles sur mandat et sur instruction de The Golden Gut (par exemple, les sous-traitants, dans le domaine de l’informatique, de l’hébergement et du support).

Ces tiers peuvent être :

Infomaniak
Système.io

Les données personnelles sont stockées en grande majorité sur des serveurs d’hébergement situés en Suisse et en Union Européenne. Lorsque des données sont stockées hors UE, le prestataire de service système i.o s’assure de respecter les normes de sécurité élevées en matière de protection des données.

Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur ces pages :

Infomaniak : Politique de confidentialité des données | Infomaniak

Système.io : Politique de confidentialité

Les tribunaux, les organes de conciliation, les autorités chargées de l’application de la loi, les autorités de surveillance, les avocats et autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles sont également des tiers à qui nous pouvons transférer vos données lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour établir, exercer ou défendre des droits ou des revendications juridiques.

V. Utilisation de Cookies

La navigation sur le site est susceptible d’entrainer l’installation de cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Les données obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site et à permettre diverses mesures de fréquentation.

L’utilisateur du site a la possibilité de désactiver les cookies. Configurez votre navigateur pour refuser les cookies. Attention, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

Rendez vous dans les options de son navigateur comme indiqué ci-dessous :

Les cookies que nous utilisons sont :

Google Analytics, un service proposé par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), pour analyser la fréquentation et l’utilisation de son site web. Ce service fonctionne à l’aide de cookies, qui sont des fichiers enregistrés sur votre appareil.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics ?
L’objectif est d’améliorer continuellement notre site et les services que nous vous offrons, en nous basant sur des statistiques. Ces données nous permettent de rendre notre contenu plus pertinent pour vous. Cependant, l’utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, notamment pour le suivi de votre navigation sur nos pages et pour l’analyse des informations qui en découlent.

Quelles données sont collectées ?
Les cookies de Google Analytics collectent des informations sur votre navigation, comme :

Votre adresse IP (anonymisée en Europe avant transmission aux États-Unis).
Le nombre de visites, les dates et heures, la durée des sessions.
Les pages visitées et l’URL de référence (page d’origine).
Le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé.

Ces informations sont envoyées à Google, qui les traite pour notre compte afin de :

Analyser l’utilisation du site.
Produire des rapports sur les activités du site.
Offrir d’autres services liés à l’utilisation d’Internet.

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Vous avez plusieurs options pour limiter ou empêcher la collecte de vos données :

Bloquer les cookies : Configurez votre navigateur pour refuser les cookies. Attention, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
Installer un plug-in de désactivation : Téléchargez et installez un module pour votre navigateur, disponible ici : Désactiver Google Analytics.
Activer un cookie opt-out : Cliquez sur un lien spécifique pour empêcher la collecte future de vos données sur ce site. Cela installera un cookie spécial sur votre appareil. Notez que si vous supprimez vos cookies, vous devrez répéter cette action.

VI. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…).

Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Notre politique de confidentialité n’est dès lors plus applicable. Vous devenez soumis aux règles et conditions de déclaration de confidentialité de ces sites web tiers.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces différents sites web et nous ne portons pas responsable du traitement de vos données personnelles effectuées par ces différents sites.

VII. Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des objectifs décrits dans cette politique ou pour satisfaire aux exigences légales. Une fois ces délais expirés, vos données sont supprimées.

Les données personnelles que vous avez transmises pendant l’utilisation de nos services et produits proposés sur notre site ou que vous avez volontairement communiquées autrement (par e-mail par exemple) sont en principes conservées dans notre entreprise jusqu’à ce qu’une demande soit faite par vos soins pour effacer les données ou que vous révoquiez votre consentement, ou alors que le but de l’enregistrement est devenu caduc.
En cas de données personnelles liées à un contrat entre The Golden Gut et vous, nous conservons les données tant que la relation contractuelle existe, puis 10 années supplémentaires une fois que la relation contractuelle prend fin sauf s’il existe une obligation légale de conservation plus courte ou plus longue ou si la conservation est nécessaire pour d’autres raisons selon le droit applicable ou si la suppression des données est nécessaire plus tôt.
Les données personnelles que vous avez transmise automatiquement lors de l’utilisation de notre site pour l’affichage, l’exploitation et la garantie du bon fonctionnement du site seront effacées dans un délai de 3 à 6 mois

VIII. Sécurité des données personnelles

The Golden Gut s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.

Malheureusement, nous ne pouvons garantir que les informations transmises par internet soient totalement sûres. Même si nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, chaque transmission se fait à vos propres risques. C’est pour cela que vous êtes toujours entièrement libre de la décision de nous transmettre vos informations par d’autres moyens comme par téléphone, si cela est possible. Quand les informations sont reçues nous appliquons des mesures strictes de sécurité pour empêcher les accès non autorisés.

IX. Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

The Golden Gut s’engage à agir avec diligence et transparence en cas de fuite de données, dans le respect des obligations légales et en vue de protéger efficacement les informations personnelles de ses utilisateurs.

X. Droits des internautes sur leurs données personnelles

Les utilisateurs ont la possibilité d’exercer leurs droits d’accès art. 15 RGPD, de rectification art. 16 RGPD, d’effacement art. 17 RGPD, d’opposition art. 21 RGPD, de limitation du traitement art.18 RGPD, de portabilité de leurs données personnelles art. 20 RGPD, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée art. 22 RGPD et droit de révocation de leur consentement, concernant les données personnelles qu’ils fournissent.

Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser sa demande par email à l’adresse suivante : hello@the-golden-gut.com

The Golden Gut se réserve le droit de limiter vos droits en fonction de la loi en vigueur.

Si votre demande adressée a été refusée ou que notre traitement ne vous a pas satisfait, vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité compétente. Vous pouvez aussi déposer un recours auprès de cette autorité. Pour les utilisateurs en Suisse, l’autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Pour les utilisateurs étrangers de l’UE, veuillez vous référez à la liste : https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

XI. Confidentialité des données personnelles

The Golden Gut garantit la confidentialité des données personnelles traitées.

XII. Informations supplémentaires

Responsabilités

The Golden Gut décline toute responsabilité quant aux éventuels dysfonctionnements non imputables pouvant survenir sur le site et entraîner une perte de données ou une indisponibilité de l’accès aux informations produites sur celui-ci. The Golden Gut ne peut garantir l’exhaustivité et la véracité des informations présentes sur le site ainsi que l’absence de modification par un tiers (intrusion, virus). L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du contenu du site.
Les éléments présentés sur le site sont susceptibles de modification sans préavis et sont mis à la disposition des internautes, sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou tacite.
La présence de liens hypertextes présents sur le site ne crée pas une solidarité de responsabilité entre The Golden Gut et les propriétaires des autres sites, quant au contenu des sites sur lesquels est redirigé l’internaute. Seule la responsabilité desdits sites peut être engagée.

XIII. Données des mineurs

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles d’utilisateurs mineurs, à moins d’avoir obtenu le consentement de leurs parents. Si cela se produit et que nous en sommes informés (ou que nous l’apprenons d’une autre manière), ces données sont immédiatement supprimées.

XIV. Changements dans notre politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos services sans en indiquer les motifs. Nous vous informerons de toute mise à jour importante via notre site. Veuillez noter que la politique de confidentialité en vigueur est celle qui est publiée sur notre site web.

XV. Informations de contact

Vous pouvez contacter le responsable de la gestion des données personnelles :

Formulaire de contact